50.2 Füzer Hatası Nedir, Nasıl Giderilir

50.2 füzer hatası yazıcılar ve bilgisayar sistemlerinde görülen ortak bir sorun olup sürücü güncelleme veya sistem dosyası taraması ile çoğunlukla giderilir.

5 dk okuma 16 görüntülenme
50.2 füzer hatası çözümü

Hızlı çözüm: 50.2 füzer hatası genellikle yazıcı sürücüsünün eski olması veya sistem dosyasının bozulmasından kaynaklanır. En hızlı yöntem: Cihaz Yöneticisi'nde yazıcı sürücüsünü kaldırıp yeniden yüklemek veya Windows System File Checker (sistem dosya denetleyicisi) taraması yapmak. Aşağıdaki 4 adımı sırayla deneyin.

İçindekiler

50.2 Füzer Hatası Ne Anlama Gelir?

50.2 hatası, yazıcı cihazının veya ilişkili yazılımının sistem tarafından düzgün tanınmadığını veya gerekli driver dosyalarının eksik/hasar görmüş olduğunu belirtir. Bu hata Windows işletim sisteminde, yazıcı takılı olduğunda veya yazıcı ile iletişim kurmaya çalışırken ortaya çıkar. Bazen bozuk sistem dosyaları da aynı kodu tetikleyebilir.

Neden Oluşur?

  • Eski veya eksik yazıcı sürücüsü: Yazıcı üreticisinin sürücüsü güncelleştirilmediğinde veya hiç yüklenmediğinde
  • Sistem dosyası hasarı: Windows güncellemesi sırasında veya kötü kapatma sonrası sistem dosyaları bozulabilir
  • USB bağlantı sorunu: Yazıcı kablosu gevşekse veya USB portu arızalıysa hata çıkabilir
  • Yazıcı donanım çatışması: Başka bir cihaz sürücüsü ile yazıcı sürücüsü çakışabilir
  • Güvenlik yazılımı engellemesi: Antivirüs programı yazıcı yüklemesini engellemiş olabilir

Çözüm Adımları

  1. Yazıcıyı tam olarak çıkarın ve yeniden takın

    USB kablosunu yazıcıdan çıkarın. 30 saniye bekleyin. Yeniden takın ve bilgisayarın yazıcıyı tanımasını bekleyin (2–3 dakika olabilir). Bu işlem sırasında Windows otomatik sürücü araması yapacaktır.

  2. Cihaz Yöneticisi'nde eski sürücüyü kaldırın

    Başlat menüsüne "Cihaz Yöneticisi" yazıp açın. "Yazıcılar" başlığını bulun ve bulunmayan veya uyarı işareti olan yazıcıyı sağ tıklayın. "Cihazı kaldır" seçeneğini tıklayın. Bir sonraki ekranda "Bu cihaz için sürücü yazılımını sil" kutusunu işaretleyin ve Kaldır'ı tıklayın. Bu işlem eski/bozuk sürücüyü tamamen kaldırır.

  3. Yazıcı üreticisinden güncel sürücüyü indirin ve yükleyin

    Yazıcının markasını bilin (HP, Canon, Epson, Brother, Xerox vb.). Üreticinin resmi sitesine gidin. Yazıcı modelini arama kutusuna yazıp Windows'un sürümünüzü seçin (32-bit mi 64-bit mi olduğunuzu öğrenmek için: Ayarlar > Sistem > Hakkında > Sistem türü). Güncel sürücüyü indirin ve kurulum dosyasını çift tıklayıp "Yükleme Başlat" ile yükleyin. Kurulum sırasında yazıcıyı bağlı tutun.

  4. Windows System File Checker taraması yapın (Sistem Dosya Denetleyicisi)

    Başlat menüsünde "cmd" yazıp Komut İstemi'ni bulun. Sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin. Açılan siyah pencereye şu yazıyı yazıp Enter'e basın:

    sfc /scannow

    Tarama 10–15 dakika sürebilir. Tarama bittikten sonra "Başarıyla tarandı" veya "Hasarlı dosyalar bulundu ve onarıldı" mesajı görmeniz normal. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Önemli: Yazıcı sürücüsü indirirken lütfen yazıcınızın tam model numarasını yazıcıya veya kullanım kılavuzuna bakarak kontrol edin. Yanlış model sürücüsü yüklemesi hatayı artıracaktır. Indirme sırasında Windows tarafından dosya karantinaya alındığını görürseniz, çıkartın veya güvenlik yazılımınız aracılığıyla onaylayın.

Yazıcı Markasına Göre Özel Adımlar

Yazıcı Markası Sürücü İndirme Adresi Ek Not
HP support.hp.com (Yazıcı modelini girin) HP Print and Scan Doctor aracını indirip otomatik onarım yapabilirsiniz
Canon canon.com.tr veya support.canon (Model + OS seçin) Bazı Canon modelleri için Universal Print Driver de kullanılabilir
Epson epson.com.tr (Drivers & Downloads bölümü) Epson Event Manager yazılımını da indirip tarayıcı hatalarını denetleyin
Brother brother.com.tr (Support > Downloads) Driver yüklendikten sonra "Yazıcı ve Cihazlar" kısmından yazıcıyı varsayılan yap
Xerox xerox.com (Support > Downloads, ülke seçin) Xerox ağ yazıcılarında IP adresini kontrol edin, USB'ye yeniden bağlanmayı deneyin

Daha İleri Çözüm: Yazıcı ve Cihazlar Ayarlarını Sıfırla

Yukarıdaki 4 adım sonrasında hata devam ediyorsa:

  1. Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümüne girin
  2. Sorunlu yazıcıyı bulup tıklayın, "Kaldır"ı seçin
  3. "Yazıcı ekle" veya "Başka yazıcı ekle" düğmesine tıklayın
  4. Windows yazıcıları aramaya başlayacak. Yazıcınız burada görünürse seçip yükletin
  5. Hala görünmüyorsa "Yerel ağ yazıcısını elle ekle" veya "USB yazıcı ekle" seçeneğini kullanın

Yazıcı Tamamen Kaldırılmışsa ve Yeniden Tanınmıyorsa: Teknisyen Gerekli

Aşağıdaki durumlarında yetkili servis merkezine başvurun:

  • Yazıcı USB kablesi takılıyken Cihaz Yöneticisi'nde hiç görünmüyorsa (USB portu hasar görmüş olabilir)
  • Başka bir bilgisayarda bile tanınmıyorsa (yazıcının donanımında sorun olabilir)
  • 4 adım sonrasında hata devam ediyorsa
  • Yazıcı üreticisinin "Sistem başlatılamıyor" uyarısı veriyorsa

Önleyici İpuçları

  • Windows güncellemelerini normal şekilde yapın: Sistem dosyaları taze tutulur ve driver çatışmaları azalır
  • Yazıcı sürücüsünü yılda 1–2 kez kontrol edin: Üreticinin sitesinde daha yeni version var mı diye bakın
  • USB kablosunu ve portu koruyun: Yazıcı bağlantısını güvenli bir yere kurun, kabloyu eğmeyin
  • Antivirüs yazılımınıza yazıcı uygulamasını beyaz listeye alın: Ayarlar > İstisnalar veya Güvenlik sekmesinde yazıcı klasörünü ekleyin
  • Ağ yazıcıları kullanıyorsanız IP adresini kopyalayın: Yazıcının ön panelinde veya ayar menüsünde bulabileceğiniz IP adresini kullanarak sabit bağlantı kurun
50.2 hatası çıkıp sürücü yükleme sırasında "Erişim Reddedildi" mesajı alırsam ne yapmalıyım?+
Kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin. Eğer hala çalışmazsa, Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın (kurulum tamamlandıktan sonra yeniden açın), yeniden deneyin. Dosya yöneticisinde yazıcı sürücü klasörüne (örn: C:\Program Files\PrinterVendor) tam kontrol izni verdiğinizden emin olun.
Yazıcım Cihaz Yöneticisi'nde "Bilinmeyen Cihaz" olarak gösteriliyor. Bu ne demek?+
"Bilinmeyen cihaz" ifadesi Windows'un yazıcı sürücüsü bulmadığı anlamına gelir. "Bilinmeyen cihaz"a sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelle" seçin. Sonra "Bilgisayarımda sürücü ara" ve yazıcı üreticisinden indirdiğiniz sürücü dosyasının konumunu belirtin. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz Cihaz Yöneticisi'nde yazıcı adıyla görünecektir.
Ağ yazıcısında 50.2 hatası görüyorum. USB yerine wifi üzerinden bağlıyım. Çözüm farklı mı?+
Ağ yazıcılarında ilk adım yazıcının IP adresini öğrenmektir (yazıcıyı internet modeminize bağlayın, ön paneldeki ayarlar menüsüne girin, "Network" veya "Wi-Fi" bölümünde IP görürsünüz). Sonra Windows'ta Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar > "Yazıcı ekle" > "Başka yazıcı ekle" seçip "TCP/IP portu kullanarak yazıcı ekle" yapın. IP adresini girin. Eğer bu işe yarmazsa, yazıcı üreticisinin ağ yazıcı konfigürasyon aracını indirip yükleyin (örn: HP'de HP Printer Install Wizard).
Windows System File Checker taraması sırasında "Hasarlı dosyalar bulundu, ancak onarılamadı" mesajı aldım. Ne yapabilirim?+
Bu durum sistem dosyalarının ciddi zarar görmüş olduğunu gösterir. Başlat > Ayarlar > Sistem > Kurtarma'ya gidin. "Bu bilgisayarı sıfırla" seçeneğine tıklayıp "Dosyalarımı koru" (personal dosyalarınız kalır, programlar silinir) veya "Her şeyi kaldır" seçin. Eğer bilgisayar açılmıyorsa Windows Kurulum Medyası (USB veya DVD) ile "Onarım" modunu başlatıp sfc /scannow komutunu uçbirim üzerinden çalıştırmayı deneyin. Bunlar işe yaramazsa, yetkili teknisyen yardımı alınız.

Bülten Aboneliği

Haftada bir, teknoloji ve dijital dünyadan seçtiklerimiz e-postanda. Spam yok, sadece içerik.

Benzer Haberler

Yorumlar

0
Henüz yorum yok. İlk yorumu sen yap!