Abnormal Program Termination Hatası Neden Çıkar, Adım Adım Nasıl Çözülür

Bu rehberde işletim sistemi türüne göre 6 pratik çözüm adımı bulacaksınız. Hızlı çözüm: Programı kapatıp Windows Update yapın, ardından Yazılım Sürücüleri sekmesinde ekran sürücüsünü güncelleyin.

5 dk okuma 13 görüntülenme
abnormal program termination hatası çözümü

Sorun: Programınız aniden kapanıyor ve ekranda "Abnormal program termination" veya "Abnormal program termination - click on OK to terminate the application" yazıyor. Hızlı çözüm: Programı kapatıp Windows Update yapın, ardından Yazılım Sürücüleri sekmesinde ekran sürücüsünü güncelleyin. Sorun devam ederse bu rehberdeki 6 adımı sırasıyla uygulayın.

İçindekiler

Abnormal Program Termination Hatası Ne Anlama Gelir?

Bu hata, çalıştırdığınız program beklenmedik bir şekilde kapandığını ve işletim sisteminin onu sonlandırdığını gösterir. Türkçe tercümesi "Anormal program sonlandırılması" anlamına gelir. Hata genellikle beyaz ekranda veya renkli bir açılır pencerede görülür ve "Program hatasından kurtulmak için OK'a basın" şeklinde bir mesaj içerir. Windows XP, Windows 7 ve bazı eski Windows 10 sürümlerinde daha sık karşılaşılan bu hataya neden olan sebepler yazılım tarafında değil, sistemin çeşitli katmanlarında bulunur.

Abnormal Program Termination Neden Oluşur?

  • Yazılım dosyasının bozulması: Program kurulum dosyası eksik veya hasarlı olabilir.
  • Windows Update eksikliği: İşletim sistemi güncel değilse program kütüphaneleri uyumsuz kalır.
  • Eski veya çatışan sürücüler: Özellikle ekran ve ses sürücüleri program ile uyumlu olmayabilir.
  • DirectX veya .NET Framework'ün eski sürümü: Birçok program bu bileşenleri gerektirir.
  • Virüs veya zararlı yazılım: Sistem dosyaları enfekte olmuş veya kısıtlanmış olabilir.
  • Yetersiz sistem kaynakları: RAM dolu veya sabit disk alanı çok az olabilir.
  • Uyumsuz eklenti veya ek yazılım: Program bir eklenti ile uyumlu değildir.

Çözüm Adımları: Kolay ile Zor Sırasında

  1. Programı tamamen kapatıp yeniden başlatın. Çoğu zaman tek seferlik hata kendi kendine düzelir. Programı açın, kapanana kadar çalıştırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar açmayı deneyin. Eğer hata tekrarlanmıyorsa, sorun çözülmüş demektir.
  2. Windows Update yapın. Başlat menüsünün arama kutusuna "update" yazın. "Windows Update kontrol et"e tıklayın. Mevcut güncellemeler varsa "Şimdi indir ve kur"a basın. Bu işlem 20-60 dakika sürebilir. Güncellemeden sonra bilgisayarı kapatıp açın ve programı tekrar çalıştırın.
  3. Sürücüleri güncelleyin. Başlat menüsünde "Device Manager" (Cihaz Yöneticisi) yazın. Açılan pencerede "Display adapters" (Ekran Bağdaştırıcıları) veya "Sound, video and game controllers" (Ses, video ve oyun denetleyicileri) bölümüne genişletin. Listede kırmızı veya sarı uyarı işareti varsa o cihaza sağ tıklayın, "Update driver"ı seçin. "Automatically search for updated driver software" (Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara) seçeneğini tıklayın. Windows bulunan sürücüleri kuracaktır. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  4. Uyumluluk modu ile çalıştırın. Sorun çözmezse, programın kısayoluna sağ tıklayın, "Properties" (Özellikler) seçin. "Compatibility" (Uyumluluk) sekmesine geçin. "Run this program in compatibility mode for" (Bu programı şu uyumluluk modu altında çalıştır) kutusunu işaretleyin ve açılır menüden "Windows 7" veya "Windows XP Service Pack 3" seçin. Ayrıca "Run this program as an administrator" (Bu programı yönetici olarak çalıştır) kutusunu da işaretleyin. "Apply" (Uygula) ve "OK"a basın. Programı açmayı deneyin.
  5. DirectX ve .NET Framework'ü güncelleyin. Başlat menüsünde "Run" yazın (Windows + R tuşlarını basın). Pencereye "dxdiag" yazın ve Enter'e basın. Açılan "DirectX Diagnostic Tool"da solda "System" sekmesine bakın. Hangi DirectX sürümünün yüklü olduğunu not edin. Eğer DirectX 9 veya daha eski ise, bilgisayarınızda DirectX 12'yi yükleyin. Ayrıca Microsoft'un resmi sitesinden .NET Framework'ün en son sürümünü indirip kurun. İndirme sırasında "Windows Update"den yüklenme seçeneğini seçin. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  6. Sistem dosyasını tarayın. Başlat menüsünde "Command Prompt" (Komut İstemi) yazın, sağ tıklayıp "Run as administrator" (Yönetici olarak çalıştır) seçin. Komut satırına şu komutu yazın: sfc /scannow ve Enter'e basın. Bu tarama 5-15 dakika sürebilir. Windows sistem dosyalarını kontrol edecek ve bozuk dosyaları tamir edecektir. Bilgisayarı yeniden başlatın ve programı çalıştırın.
  7. Programı yeniden kurun. Eğer sadece o program hataya neden oluyorsa, programı Denetim Paneli veya Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü uygulamalar üzerinden kaldırın. "Uninstall"a (Kaldır) tıklayın ve tüm dosyaları silmek için "Remove all files" (Tüm dosyaları sil) seçeneğini seçin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Sonra programı resmi sitesinden yeniden indirip kurun. Kurulum sırasında "Recommended" (Önerilen) ayarlarını seçin.

Belirli Programlar İçin Özel Çözümler

Program Spesifik Sebep Ek Çözüm
Microsoft Office (Word, Excel) Office güncellemesi eksik veya eklenti çatışması Office'i Denetim Paneli'nden "Quick Repair" (Hızlı Onarım) yapın. Başlat > Ayarlar > Uygulamalar > Office'i seçin > "Repair" (Onarım) > "Quick Repair". Sorun devam ederse "Online Repair" (Çevrimiçi Onarım) seçin.
Google Chrome, Firefox, Edge Tarayıcı uzantısı (eklenti) arızası Tarayıcıyı açın > Ayarlar > Uzantılar/Add-ons. Kısa süre önce kurulan eklentiyi bulup devre dışı bırakın. Hata çıkmazsa eklentiyi kaldırın.
Steam, Oyunlar GPU (grafik kartı) sürücüsü eski, DirectX uyumsuzluğu NVIDIA veya AMD resmi sitesinden grafik kartı sürücüsünü indirip kurun. Oyun özelliklerinde uyumluluk modu Windows 7 olarak ayarlayın.
Adobe Photoshop, Premiere Plugin çatışması veya RAM yetersizliği Düzenleme (Edit) > Preferences > Plugins > devre dışı bırakılan eklentileri kontrol edin. RAM'i boşaltmak için arka plandaki programları kapatın.

Servis veya Teknikçi Ne Zaman Gerekli?

Eğer tüm bu adımları yaptığınız halde hata devam ediyorsa, bilgisayarınızda donanım sorunu (arızalı RAM, sabit disk hatalı sektörleri) veya derin sistem enfeksiyonu olabilir. Bu durumda bir bilgisayar teknisyenine başvurmanız gerekir. Teknisyen donanım testleri yapabilir, sabit diski tarayabilir ve gerekirse Windows'u yeniden kurabilir.

Önleyici İpuçları

  • Windows Update'i her ay kontrol edin. Başlat > Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update > "Güncellemeleri kontrol et"e basın.
  • Sürücüleri güncellemede güncel kalın. Her 3-6 ayda bir cihaz yöneticisinde sürücü güncellemelerini kontrol edin.
  • Gereksiz eklenti kurmayın. Tarayıcıya ve programlara sadece gereken eklentileri yükleyin.
  • Sabit diskinizde en az % 15 boş alan bırakın. Dolu disk programların kapanmasına sebep olabilir.
  • Antivirus ile düzenli tarama yapın. Ayda bir "Tam tarama" (Full scan) çalıştırın; Windows Defender yeterlidir.
  • RAM kullanımını izleyin. Görev Yöneticisi (Ctrl + Shift + Esc) > "Performans" > "Bellek (Memory)"den RAM kullanımını kontrol edin. % 90 üzerinde ise arkaplan programlarını kapatın.
Abnormal program termination hatası sadece bir programda çıkıyorsa ne yapmalıyım?+
Eğer hata sadece bir programa özgüyse (örneğin sadece Word'de), önce o programı yeniden kurun. Denetim Paneli > Programlar > Programlar ve Özellikler'e gidin, programı seçip "Kaldır"ı tıklayın. Bilgisayarı yeniden başlatın ve programı resmi sitesinden indirip kurun. Sorun devam ederse o programın uyumluluk modu ayarlarını Windows 7 olarak değiştirin (bkz. 4. adım).
Hata "click on OK to terminate the application" mesajı gösteriyor, OK'a basınca ne oluyor?+
OK'a bastığınız zaman program tamamen kapanır ve kaybettiğiniz tüm kayıtlı olmayan veriler silinir. Bu nedenle OK'a basmadan önce önemli dosyalarınızı başka bir programa kopyalayın. Örneğin Word'de çalışıyorsanız ve bu hata çıkarsa, belgeden metni kopyalayıp Notepad'e yapıştırın, sonra OK'a basın.
Windows Update yaptığımda abnormal program termination hatası başladı, geri alabilirim?+
Evet. Başlat > Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Önceki Windows sürümüne dön (Go back)'i tıklayın. Sistem sizi son güncelleme öncesine döndürecektir (10 gün içerisinde). Bundan sonra "Güncellemeleri anında yükleme" seçeneğini devre dışı bırakabilir, manuel olarak güncelleme yapabilirsiniz.
sfc /scannow komutu çalışmıyor, "Access Denied" hatası veriyor ne yapmalıyım?+
Bu hata, Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırmadığınız anlamına gelir. Başlat menüsünde "Command Prompt" yazın, sağ tıklayıp "Run as administrator" (Yönetici olarak çalıştır) seçin. Eğer bir şifre veya oturum açma izni sorulursa bilgisayarınızın parolasını girin. Ardından sfc /scannow yazıp tekrar deneyin.

Bülten Aboneliği

Haftada bir, teknoloji ve dijital dünyadan seçtiklerimiz e-postanda. Spam yok, sadece içerik.

Benzer Haberler

Yorumlar

0
Henüz yorum yok. İlk yorumu sen yap!