Bosch Çamaşır Makinesi E17 Hatası Neden Çıkar ve Nasıl Giderilir

Bosch çamaşır makinesi E17 hatası su drenaj sisteminin tıkanık olduğunu bildiren bir hata kodudur. Bu hata genellikle pompa filtresinin kirli olması, boşaltma hortumunun bükülmesi veya kanalizasyon bağlantısının tıkandığı zaman ortaya çıkar. Çoğu durumda ev sahibi tarafından yapılabilecek basit temizlik işlemleriyle çözülür; ancak bazı durumlarda teknisyen gerekebilir.

E17 Hatası Ne Anlama Gelir?

E17 hatası Bosch çamaşır makinelerinde su drenaj sisteminin (yani çamaşır yıkandıktan sonra suyun makineden dışarı boşaltılması) düzgün çalışmadığını gösterir. Makine, pompa veya bağlantı hattında su akışı engellenmişse bu kodu ekranda gösterir ve çalışmayı durdurur. Makinenin içinde halen su kalmış durumdadır; bu nedenle hemen müdahale gerekir.

E17 Hatası Neden Oluşur?

Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:

• Pompa filtresinin tıkanması: Çamaşırlardaki lif, düğme, madeni para veya diğer küçük nesneler pompa filtresine takılarak suyun akmasını engeller.
• Boşaltma hortumunun bükülmesi veya ezilmesi: Makinenin arkasında yer alan hortum kıvrılmışsa su geçişi kesilir.
• Kanalizasyon bağlantısının tıkanması: Duvarda veya zemin altında bulunan tesisat boşaltması tıkanmışsa makine suyunu boşaltamaz.
• Boşaltma hortumunun ters bağlanması: Hortum yanlış yöne bağlıysa suyun geri akması veya engellenmesi mümkündür.
• Su basıncının çok düşük olması: Evin su basıncı yetersiz ise drenaj pompa negatif basınç algılarsa hata verebilir.
• Drenaj pompasının arızalanması: Elektrik kontağı kötü ise veya pompa mekanik olarak hasar görmüşse E17 hatası çıkabilir.

Çözüm Adımları

Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın. Her adımdan sonra makineyi açıp E17 hatası kaybolup kalmadığını kontrol edin.

1. Makineyi açıp elektrik fişini çıkarın. En az 10 saniye beklettikten sonra tekrar fişe takın. Bu işlem makine yazılımını sıfırlayabilir. Fişe takıp makineyi açıp test programını başlatın. Hata geri çıktıysa sonraki adıma geçin.
2. Boşaltma hortumunu kontrol edin. Makineyi açıp arka tarafına bakın. Makinenin sağ veya sol alt köşesinden çıkan gri/siyah hortumu takip edin. Hortumun kanalizasyona veya lavaboya bağlı ucu yukarıdaki seviyeye kadar uzanmalıdır (sifon yüksekliği). Hortum ters bağlanmışsa doğru yöne çevirin. Hortum ezilmişse, bükülmüşse veya yer değiştirmişse düzeltmek için hareket ettirin. Hortumun ucunun su içine batmadığından emin olun (hava boşluğu olmalıdır).
3. Kanalizasyon drenajını kontrol edin. Hortumun bağlandığı kanalizasyon ağzına bakın. Eğer lavaboya bağlıysa lavabonun süzgecini kaldırıp içine bakın. Saç, deterjan kalıntısı veya kireç birikintisi görüyorsanız, eldiveniyle çıkarıp çöpe atın. Kanalizasyon tıkanmış görünüyorsa çöpçü pompasıyla açtırmanız gerekir (teknisyen veya tesisatçı seviyesi).
4. Pompa filtresini temizleyin. Bu adım en önemlidir ve çoğu zaman E17 hatası burada çözülür:
   • Makineyi açıp ön kısmının sol alt köşesine bakın. Küçük, yuvarlak bir kapak (filtrenin erişim kapağı) veya düz bir paneli göreceksiniz. Modele göre bu kapak elle açılabilir veya plastik bir anahtarla (genellikle makineyle birlikte gelir) açılır.
   • Kapağı çıkarınca pompa filtresini göreceksiniz. Filtrenin etrafında su toplanabilir, bu normaldir. Eski bir havlu yere serip altına koyun.
   • Filtreyi saat yönünün tersine döndürerek çıkarın. Filtre içinde saç, lifleri, madeni paralar, düğmeler veya kuraklık kalıntısı olabilir. Bunları temizleyin.
   • Filtreyi ılık akan su altında çalışan suyunla durulanız. Fırça veya eski diş fırçasıyla hafifçe temizleyin. Filtrenin deliklerinden kalıntı geçiyorsa, filtre tıkanmış demektir.
   • Filtreyi tekrar saat yönünde döndürerek takın. Kapağını kapatın.
5. Makine içinin de temizlenip temizlenmediğini kontrol edin. Kapı lastığinin (contası) ve kapı ağzının etrafına bakın. Siyah kir, küf veya kepek görüyorsanız, nemli bir bez ile silin. Makine içinde kalmış su varsa, test çalışması başlatıp boşaltma işlemini tekrar yapmaya çalışın. Eğer su hala içerdeyse, bir kap alıp suyunu dökerek manuel olarak boşaltabilirsiniz (filtre erişim kapağı üst tarafında su varsa, önce buradan döktükten sonra aşağı inin).
6. Makineyi test çalışması modunda başlatın. Boş bir çamaşır yükü olmadan makineyi kısa bir program (30 derece, 15-20 dakika) ile çalıştırın. Boşaltma aşamasında ses kontrolü yapın. Normal durumda yumuşak bir pompa sesi duyulmalıdır. Eğer hata tekrar çıktıysa teknisyene başvurun.

Teknisyen Ne Zaman Gerekli?

Aşağıdaki durumlarda teknik servis çağırmanız gerekir: Boş tüm adımları uyguladıktan sonra E17 hatası geri çıkıyorsa, drenaj pompasının arızalandığı, elektrik kontaklarının kötü olduğu veya kanalizasyon tesisatının profesyonelce açılması gereken ciddi tıkanıklığı olabilir. Garanti süresi içindeyse, yetkili Bosch servisini arayın. Garanti dışıysa yerel bir beyaz eşya teknisyenine başvurun.

Önleyici İpuçları

• Çamaşırları yıkamadan önce cepleri kontrol edin. Madeni paralar, kalemler veya küçük nesneler filtreyi tıkayabilir.
• Çorap, eşarp, fular gibi ince tekstil parçalarını çamaşır torbasında yıkayın.
• Deterjan torbalarını veya toplarını çok fazla kullanmayın; fazla köpük drenajı etkileyebilir.
• Ayda bir kez pompa filtresini kontrol edip temizleyin, özellikle sık çamaşır yıkıyorsanız.
• Boşaltma hortumunu 6 ayda bir kontrol edin. Bükülmüş, ezilmiş veya yer değiştirmişse düzeltiniz.