FTC, Hims & Hers'ü Hastalara Ait Sağlık Verilerini Meta ve Snap'e İlettiği İçin Dava Açtı

Federal Ticaret Komisyonu (FTC), telemedicine platformu Hims & Hers'ün hasta verilerini sosyal medya şirketleri Meta ve Snap'e izinsiz olarak aktardığı iddiasıyla resmi dava açmıştır. Davaya göre, şirket kullanıcıların reçete ve tedavi geçmişini reklam hedefleme amaçlı takip kodlarına bağlamış, milyonlarca kişinin medya bilgilerinin ticari amaçla kullanılmasına yol açmıştır.

Gizliliği Sözleşme Sorumluluğu İhlali

FTC'nin iddiasına göre Hims & Hers, kullanıcılardan açık onay almadan hastane ve eczane alışveriş verilerini Meta Pixel ve Snap Pixel (reklam ve takip sistemi) ile bağlantılandırmıştır. Bu araçlar, websitesinde gerçekleşen tüm işlemleri izleyebilen izleme kodlarıdır.

Platformun gizlilik politikası, hasta verilerinin "tıbbi amaçlar dışında" üçüncü taraflarla paylaşılmayacağını belirtiyordu. FTC, bu taahhüdün ihlal edildiğini savunmaktadır. Söz konusu veriler arasında cinsel sağlık ilaçları, kontraseptif reçeteleri ve mental sağlık tedavileri gibi yüksek derecede gizli bilgiler bulunmuş olabilir.

Reklam Hedefleme Pratiği

Meta ve Snap, bu verileri kullanarak belirli hastalıkları olan veya belirli ilaçlar kullanan kişilere hedeflenmiş reklamlar sunmaktaydı. İki sosyal medya platformu da bu uygulamaya ilişkin ayrı soruşturmalarla karşı karşıya kalmıştır. FTC, şu anda hedefinin birincil olarak Hims & Hers olduğunu ve şirkete ciddi cezalar veya işletme kısıtlamaları getirebileceğini açıklamıştır.

Sektöre Yönelik Uyarı

Bu dava, dijital sağlık şirketlerinin veri koruma sorumluluğunun sınırlarını tanımlamaya yönelik önemli bir adım teşkil etmektedir. Telemedicine platformları, geleneksel hastaneler kadar sıkı gizlilik düzenlemeleri (HIPAA) ile bağlı olsa da, reklam teknolojisine veri aktarımı konusundaki yasal boşluklar uzun süredir tartışmalıdır.

FTC Başkanı Lina Khan, yazılı açıklamasında: "Sağlık şirketleri, hastalık ve tedavi bilgilerini reklam ağlarına satmaya hiçbir hakkı yoktur" ifadesini kullanmıştır.