Instagram ve Facebook Kesinti Yaşadı: Downdetector Binlerce Kullanıcı Şikayetini Kaydetdi

Instagram ve Facebook'un çeşitli bölgelerinde yaşanan teknik arıza, Downdetector'e aktarılan veriler aracılığıyla tespit edildi.

2 dk okuma 6 görüntülenme
downdetector

Instagram ve Facebook, küresel ölçekte yaşanan bir teknik kesinti nedeniyle işlevini kısmen kaybetti. Sorun İzleme platformu Downdetector tarafından tespit edilen verilerine göre, 18 bin kullanıcı hata raporlaması yapmış, özellikle mobil uygulama ve web arayüzünde sorunlar yaşandığı ortaya konmuştur.

İçindekiler

Kesintinin Kapsamı ve Etkilenen Alanlar

Kesinti, kullanıcıların fotoğraf yüklemesi ve profil görüntüleme gibi işlemlerini etkilemiştir. Instagram'da yeni görsellerin yüklenmediği, bazı profillerin normal şekilde açılmadığı kullanıcılar tarafından bildirilmiştir. Bununla birlikte, uygulamanın bazı işlevleri sorunsuz çalışmaya devam ederken, diğer özellikler hata mesajı göstermektedir.

Downdetector'e gönderilen şikayet raporlarına göre, sorunlar başta Birleşik Devletler Doğu Saati ile saat 17:00'den itibaren (Londra saati ile 22:00'den itibaren) gözlenmiştir. Kullanıcıların yaptığı şikayet raporlaması sırasında, sorunun dünya genelinde çeşitli coğrafyalarda meydana geldiği görülmüştür.

Sorunun Gelişimi ve Şiddet Derecesi

İlk saatlerde 10 bin civarında şikayet alınmasının ardından, hata raporlarının sayısı 12 bin olmuş, daha sonra 18 bin'e ulaşmıştır. Bu artış, sorunun yaygınlaştığını ve çok sayıda kullanıcıyı etkilediğini göstermektedir.

Downdetector, kesintileri tespit etmek için birden fazla kaynaktan durum raporları toplamaktadır. Yapılan incelemelerde, en yaygın şikayet konularının mobil uygulama ve web sitesi üzerinde yoğunlaştığı anlaşılmıştır.

Meta'nın Resmi Açıklaması

Henüz Meta Platforms, Inc. tarafından sorunla ilgili resmi bir açıklama yapılmamıştır. Kullanıcıların başvurdukları platformun yanı sıra, sosyal ağlardaki seslenişlerine şirketin yanıt vermediği görülmektedir. Teknik destek kanallarında da henüz detaylı bir bilgilendirme gerçekleştirilmemiştir.

Downdetector nedir ve nasıl çalışır?+
Downdetector, internet hizmetlerinin kesinti ve arızalarını izleyen bir platformdur. Kullanıcılar yaşadıkları sorunları rapora dönerler, sistem bu raporları toplamak suretiyle bir hizmetin ne kadar etkilendiğini belirler ve kesinti haritasını sunar.
Instagram ve Facebook neden kesintiye uğruyor?+
Sosyal ağlardaki kesintiler sunucu arızaları, yazılım hataları, yaz güncelleme işlemleri veya aşırı yük nedeniyle meydana gelebilir. Her durumda, teknoloji şirketleri sorunu tespit edip gidermeye çalışırlar.
Kesinti sırasında verilerim kaybolur mu?+
Kısa süreli kesintiler normal koşullar altında kullanıcı verilerini etkilemez. İçerikler, mesajlar ve diğer veriler sunucularda depolanmış şekilde kalır; kesinti bitince erişim yeniden sağlanır.
Kesinti ne kadar süreceği öngörülebilir mi?+
Teknik kesintilerin süresi sorunun türü ve kompleksitesine bağlı olarak değişir. Bazı kesintiler dakikalar içinde çözülürken, diğerleri daha uzun sürebilir. Meta, problemle ilgili açıklama yapana kadar tahmini süre bilinmesi zordur.
Kullanıcılar kesinti sırasında ne yapabilir?+
Kesinti döneminde sabretmek, cihazı yeniden başlatmak veya farklı bir ağdan bağlanmayı denememek yardımcı olabilir. Downdetector gibi platformlarda sorun durumunu takip ederek, hizmetin ne zaman düzeldiğini öğrenebilirsiniz.

Bülten Aboneliği

Haftada bir, teknoloji ve dijital dünyadan seçtiklerimiz e-postanda. Spam yok, sadece içerik.

Benzer Haberler

Yorumlar

0
Henüz yorum yok. İlk yorumu sen yap!