Kia Telluride'de Yangın Riski: 463 Bin Aracı Geri Çağırıyor, Sahipleri Dış Parkta Bekliyor

Kia America, 463 bin adet Telluride SUV modeline ait güvenlik sorunu nedeniyle geniş kapsamlı bir geri çağırma işlemi başlattı. Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi tarafından bu hafta açıklanan kararla, 2020 ile 2024 model yılları arasında üretilen araçların ön koltuk motor mekanizmasında aşırı ısınma riski tespit edildi. Sahiplere, onarım işlemi tamamlanıncaya kadar araçlarını bina ve yapılardan uzakta, açık alanlarda parklamaları tavsiye ediliyor.

Sorunun Kaynağı ve Önceki Onarım Girişimi

Kia'nın kayıtlarına göre, sorun koltuk kaydırma düğmesinin takılıp kalması sonucunda ön koltuk motorunun kontrolsüzce çalışmaya devam etmesiyle ortaya çıkıyor. Motor aşırı ısındığında hem park halindeyken hem de sürüş esnasında yangın çıkabilmektedir. Geçtiğimiz yıl şirket tarafından sunulan onarımın ardından bile müşterilerden yaklaşık 18 adet olayda koltuk altında yangın veya motor erimesi bildirimleri geldi. Bu tekrarlanmış sorunlar üzerine Kia teknik ekibi, bazı yetkili servislerde iş kalitesi sorunlarının oluştuğunu belirledi.

Yeni Çözüm ve Uygulama Takvimi

Problemi kalıcı olarak çözmek için Kia, koltuk motorunun anahtarı hasar görmesi veya yerinden çıkması durumunda devreye girecek elektronik bir sigorta tertibatı kurulmasını planlıyor. Bu onarım hizmeti tamamen ücretsiz olacak ve başlarda Ağustos ayının başında servilerde kullanıma sunulması bekleniyor. Araç sahiplerine gönderilebilecek mektuplar ise 13 Ağustos itibarıyla postaya verilecektir.

Olaylar arasında can kaybı veya trafik kazası gibi ciddi bir kaza kaydedilmemiş olsa da, yangın riskinin devam etmesi sebebiyle İdarenin uyarısı net ve açıktır: "Onarım işleminden önce araçları yapıların, garağın ve benzeri kapalı alanlara yaklaştırmayınız."

Geri Çağırmanın Kapsamı

Etkilenen araç sayısının yüksekliği (463 bin adet) geri çağırmanın önemini göstermektedir. Kia'nın Kaliforniya'daki Amerika operasyonları, bu şekilde başa çıkan en geniş kapsamlı sorun yönetim sürecini yürütmek durumunda kalmıştır. Şirket, sorunu en hızlı şekilde çözmek ve müşteri güvenini yeniden sağlamak için resmi yetkililerine bilgi vermiş, ancak ilave açıklama yapmaktan kaçınmıştır.