Merkury Innovations Isıtma Fanı Yangın Riski Nedeniyle Geri Çağırıyor

Merkury Innovations tarafından üretilen Hot + Cool Heating and Cooling Fan ürünü, yangın çıkma riskine sahip olduğu gerekçesiyle derhal pazardan çekilmektedir. Perakende zincirler TJMaxx ve Marshalls üzerinden satılan bu cihaz, kullanıcılardan acilen kullanımını durdurmaları istenmektedir.

Ürün Geri Çağırması Kapsamı

Merkury Innovations, sorunlu Hot + Cool model fanların kullanımı sonlandırılması talimatını vermiştir. Şirket, etkilenen ürünlerin sahibi olan tüketicilere tam geri ödeme (refund) sunmaktadır. Geri çağırma işlemi, güvenlik standartları denetim sürecinde tespit edilen arıza sonrasında ilan edilmiştir.

Tüketicilerin Alması Gereken Adımlar

• Evde bulunan Hot + Cool fanının kullanımı tamamen durdurulmalı
• Cihaz güvenli bir yere alındıktan sonra Merkury Innovations ile iletişime geçilmeli
• Satın alma belgesi (makbuz, sipariş onayı) hazır bulundurularak iade işlemi başlatılmalı
• Geri ödeme talebinin onaylanması sonrasında paranın hesaba aktarılması beklenmeli

Merkury Innovations Kimdir?

Merkury Innovations, akıllı ev cihazları ve iklim kontrol ürünleri üreten bir teknoloji şirketidir. Şirketin ürünleri başta ABD olmak üzere birçok ülkede satılmaktadır. Bu geri çağırma işlemi, markanın güvenlik protokolleriyle ilgili soruları gündeme getirmiştir.

Tüketiciler, Hot + Cool fanı derhal kullanmayı durdurmalı ve geri ödeme için başvuruda bulunmalıdır.

Benzeri Ürünler Kontrol Ediliyor

Sektör gözlemcilerine göre, Merkury Innovations'ın diğer isıtma cihazları da güvenlik açısından incelenebilir. Şirket, sorunun sadece Hot + Cool modeline özgü olduğunu bildirse de, tüketiciler benzer ürünlerinin de değerlendirilmesini beklemektedir.